Support
Besoin d’aide avec UltraCycling ? Tu es au bon endroit.
📩 Contact
Pour toute question, bug ou suggestion :
mickaelfroger@gmail.com❓ Questions fréquentes
Le capteur de puissance ne se connecte pas
Vérifie que le Bluetooth est activé, que ton capteur est réveillé et qu’il n’est pas déjà connecté à un autre appareil.
Pourquoi je ne vois pas mes données en live ?
Assure-toi que ton capteur est bien connecté et que l’enregistrement est lancé dans l’app.
Le tracking en direct ne fonctionne pas
Vérifie que la localisation est activée en 'Toujours' dans les réglages iOS.
Le SOS ne s’envoie pas
Vérifie ta connexion internet. Le système SOS utilise un envoi via serveur pour garantir la fiabilité.
Je ne reçois pas les alertes
Vérifie que les notifications sont activées dans les réglages iOS.
⚙️ Informations
- Application : UltraCycling
- Plateforme : iOS
- Compatibilité : iOS 16.1 et supérieur